馨服务•关爱始终:前海人寿第四届客户服务节开幕

前海人寿第四届客户服务节以“馨服务•关爱始终”为主题，将在5月20日开幕。本届客户服务节以“亲子”为主线，由“活动篇”与“服务篇”两部分活动组成，为期两个月。

    本届客户服务节将与往届一样，以精彩的线上开幕式拉开序幕，经典的“服务礼包大派送活动”和丰富多彩的亲子活动将陆续推出。同时，前海人寿还全新推出一系列服务升级举措，通过贴心的服务提升客户体验。

    家庭齐上阵尽享趣味亲子时光

    据了解，前海人寿客户服务节的经典活动“亲子趣味马拉松”活动将在全国13家分支机构所在地区开跑，向客户倡导健康的生活方式。

    届时，前海人寿各分支机构将成立后勤保障、医疗安保等后援队伍，并为每一位参与者赠送10万元保额的意外保障，保障参与者的安康。

    除了亲子马拉松活动外，前海人寿13家分支机构还将充分结合当地特色，策划亲子烘焙、亲子户外烧烤、亲子绿植/陶艺DIY、亲子观影、亲子讲座等活动，为客户家庭打造健康、有爱的周末时光。

    上述活动均在“前海人寿在线”微信公众号上开放线上报名通道。报名成功后，客户可在亲子马拉松现场领取亲子活动文化衫，完成马拉松后还可领取精美完赛奖牌。

    服务升级做客户的保险服务管家

    本届客户服务节的一点亮点是新增“服务篇”内容，旨在通过多项服务内容升级，提升客户服务体验。

    客户服务节期间，前海人寿工作人员将登门拜访客户，详细了解客户的需求和建议，并向客户介绍公司的客户服务内容，为客户答疑解惑。

    同时，在此期间符合特定条件的前海人寿客户可获赠积分，用于积分商城服务兑换，符合条件的客户将收到由前海人寿发出的短信通知。

    除此之外，前海人寿还将在客户服务节期间推出“家多保健康保障计划”和“前海金麒麟少儿重大疾病险”两款特色重疾险，为客户家庭的保险保障提供更多选择。

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