国任保险大模型智能体赋能智能化运营方案获评“2025保险业数字化转型优秀案例”

　　2025年12月19日，由中国金融传媒股份有限公司主办的“筑牢数智底座共促转型发展——保险数字化转型主题交流活动”在云南芒市举办。

　　大会发布《2025保险业数字化转型案例精编》，国任保险大模型智能体赋能智能化运营方案获评“智能化运营优秀案例”。这是自2022年以来，国任保险连续第四次获得该奖项。

　　本次活动旨在深入探讨保险业数字化转型的实践路径与前沿趋势，推动行业经验共享与生态协同。数字化转型案例评选意在全面展示我国保险业利用先进科技推动数字化转型发展进程与成果，促进行业经验交流分享，助力保险业加速迈向全面互联、协同创新的新阶段，为经济社会高质量发展贡献力量。

　　国任保险大模型智能体赋能智能化运营方案，覆盖公司大语言模型重点项目下子智能体的落地应用。运营联动方面，通过成立跨职能项目组，高效统筹前中后台核心骨干力量协同攻坚，紧密串联十一大子项目组核心部门，深度沉淀垂直场景的数字化实践经验；技术应用方面，以战略视角优化技术架构，高效整合公有云算力资源，依托大模型的长文本生成与理解，多模态信息归集整合等核心能力，深度耦合公司自研核心系统架构体系，有机衔接公司整体数字化转型进程，为智能化运营工作注入全方位技术动能。

　　大模型智能体赋能智能化运营方案不仅显著提升了国任保险核心运营效率与客户服务能力，更填补了公司在大模型技术赋能业务领域系统性落地的实践空白，为关键业务流程运转及职能部门高效履职提供了关键的支撑保障。

　　此次获评数字化转型优秀案例奖项，充分彰显了国任保险在保险智能化运营领域的技术创新能力，展现了业界对国任保险数智化能力的充分认可。

　　国任保险将以此次获奖为契机，持续探索智能化在保险领域的创新应用，推动服务模式与运营体系全面升级，助力公司数字化转型再创佳绩。

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